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這三種郵件會嚇跑你的客戶

[2016-05-23]

什么樣的郵件你會樂于打開他呢?什么樣的郵件讓人非常的厭煩?大多數設計不當、目標不明確或者不合時宜的郵件都會被接收者厭煩,他們的歸宿就是垃圾桶。怎么讓我們發出的郵件避免這樣的“命運”呢?這取決于你是否能把這些郵件與接受了電子郵件的潛在客戶精準連接到一起,與他們產生共鳴,用精心設置的消息把你們之間的距離縮短。更重要的是,激發他們對你的產品和服務的興趣和關注。


今天小編給大家分享三種郵件,希望大家引以為鑒。


1、支離破碎的郵件


不要經常的在你的電子郵件中采用可怕的裝飾和陳舊過時的圖片。比如你認為“漂亮”的信紙,要選擇簡潔大方的。如果使用公司的標志和顏色定制相匹配的模版,請使用高清圖片及標準色彩。如果有網址,請確保鏈接的網站能夠打開。選擇充滿活力且引人注目的圖片來適當的宣傳你的產品和服務,才會更容易被大眾所接受。


某在線古典服裝零售商比較擅長這方面的營銷工作。例如,該公司的電子郵件訂閱者經常會收到視覺特色優雅又不失幽默的郵件圖片,并且公司最新的時尚款式會直接鏈接到他們的官方網站上。公司的郵件設計風格與他們在線商店的主打內容一致,因此這種電子營銷郵件極受用戶們的歡迎。


2、惡魔似的發送頻率


一天之內好幾次沾到難纏的口香糖,簡直會讓人崩潰。同樣,一天之內多次收到電子營銷郵件,這會引起訂閱者遠離甚至討厭,更不要提消費你的產品或者服務了。


東云創達建議,要把決定權交給你的用戶,讓他們決定多久收到你發送過來的電子郵件才是明智的選擇。這樣你可以通過他們在線訂閱注冊表格的選擇,每日、每周或者每月向客戶提供公司的消息??刂瓢l送電子郵件的頻率,比尋找你客戶的偏好還重要?!叭绻M者退訂了公司的電子營銷郵件,請把發送的頻率降到最低?!?/p>


如果你是一名服裝零售商,您可能會通過電子郵件詢問你的客戶,在衣服的大小、顏色乃至樣式等建議。如果你經營的是一家餐廳的話,你可以通過電子郵件的形式通知菜單的最新變化和特價菜等信息,但是請控制好頻率。


3、怪異的且不合時宜的電子郵件


奇怪的、毫無相關的營銷電子郵件意味著公司并沒有真正的把個性化、具有針對性的信息發送給客戶。對客戶的需求和心理的不了解,也會使公司與客戶漸行漸遠。


有令人恐懼的例子:“我的名字叫約翰,我接收到了一封寫給馬克的電子郵件,里面說要給我在紐約升職為銷售,然而我所在的城市卻是費城?!惫壬J為,要提前花時間在用戶初始注冊時,詢問用戶需要怎樣的電子郵件主題。之后,把電子郵件分割成適合的特定消息群,如果你注意到一大群用戶離開了特定類型的消息群,或者消息未開封甚至退訂,你就應該清楚地明白你所發的電子營銷郵件不是這些用戶所需要的。


(文章摘自互聯網)

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